一年一度的“金三银四”招聘跳槽季正在进入最后“冲刺”阶段……

HR还在盯着各部门的人才计划从铺天盖地的简历中检索候选人；

猎头也在不遗余力地抓住这个时间段“近乎疯狂”地对优秀人才抛出橄榄枝；

优秀人才也正在揣度着公司人才流动趋势与猎头发来的邮件做着最后的挣扎；

……

各路人马在这个春夏交际的时刻集结，抢人、留人大战已经进入白热化，“胜负”皆在顷刻之间。

渠道太多

伯乐常有而千里马却要苦苦寻觅？

“至少300年来，我们都是靠着最容易摘到的果子过活。然而，过去的40年里，容易摘到的果子快要摘完了，我们却假装它们还挂在那儿。”这是经济学家泰勒·考恩在《大停滞》中表达的观点，在招聘领域同样适用。

近两年来，招聘手段的革新远远超过之前整个二十年的变化，尤其是社交网络的发达，更是加速了变化的进程。

十年前的人才甄选环境跟十年后已经发生了巨大的变化，古老的方式已无法获得树上最鲜美的果子。

我们更多地看到，人们正在尝试在一棵树上用数百种方式争抢着挑选和检验每一颗果子，以期能够率先发现那颗最符合自己口味的果实。

然而方法多、渠道多、甄别全面就真的能快速锁定目标候选人吗？

答案当然是否定的。

HR需要学会去整合招聘渠道资源，或者换句话说，可以通过智能来整合，并以此来消除绝大部分的事务性操作，让HR在招聘过程中能够从容不迫。

韦莱韬悦亚太区人才与奖酬咨询业务董事总经理方晔曾在公开演讲中这么说道：未来的招聘会将社交媒体和认知测评相结合，从而提升整个人员招聘精准度。

也就是说，尽管我们可以通过社交媒体来拓宽上百种、上千种招聘渠道，但是我们却可以通过一套简单的智能化认知测评习题精准地筛选出候选人，甚至可以通过一场AI机器面试作为初试，只有初试通过的候选人才可以与招聘HR取得联系。

如此，HR不仅极大地提高了在招聘过程中的工作效率，候选人的时间也将被高效利用，招聘将变得自然而简单。

层层筛选 N轮面试

招来的人却要闪电离职？

SAP关于员工满意度和留存率的报告--《入职管理: 引领员工走向成功的基础》中提到，“80%以上的新员工在入职后的六个月里会考虑是否应该继续留任，4个人中有1个会在入职后的第一年就离职。一个无序或不完备的入职流程会令那些员工重新考虑他们是否应该满怀激情地加入企业。”

华为公司曾经的新员工入职培训方案中也一阵见血地指出，新员工的前6个月的培养周期往往体现出企业对于人才培养的重视程度，但许多企业往往只将重点放在前15天，导致了新生代员工的离职率高峰出现在入职第6个月到1年，让企业损失大量的成本。

究竟是什么原因导致的员工闪电离职呢？难道真的只是员工本身的关系吗？HR在其中又能做点什么呢？

美国第三大管理咨询公司Kaiser Associates公司在多年对财富500强企业的研究过程中发现，57% 的受访者表示自己曾在试用期内主动离职。

造成职场新人和企业主动谈“分手”的前三位原因分别是薪酬福利低于预期、职业发展空间小、不适应企业和团队的工作风格。

然而，更深层次的原因是和企业文化不相适应。

所以，HR在员工入职初期有必要向员工及时的宣导企业文化，向员工展示公司长期的发展前景，帮助企业员工树立与企业发展一致的价值观。

部门需求变变变

绞尽脑汁留人难？

部门的需求持续更改，HR辛苦招到了候选人，提交部门主管面试时，部门主管却说：“我觉得各方面条件不错，比较符合我们的要求，但是公司未来战略新增，我们希望候选人能够在这些条件的基础上再多一点新增业务相关的工作经验最好！”

此时，HR已懵，怎么要求又变了……

不仅如此，当HR问及，“这方面的经验咱公司不是有吗？老员工带带新员工不就好了？”

部门主管总是会耸耸肩膀，道：“他要走了，要不我着急让你们帮忙招人做什么！”

新员工还没招进来，老员工已经大步远去，HR的招聘工作什么时候才是个头儿啊！

于是HR们清楚地意识到，招聘工作要想做得高效，留人也得有高招！

今天，不少学者建议HR们在建设雇主品牌时保有两种思维：

• 一种是市场思维，即你所设计的雇主品牌战略策划是否拥有足够的市场竞力，能够吸引到优秀匹配人才；

• 第二种是CRM理念--将客户关系管理思维运用到员工关系中来，简单来说，就是你所设计的员工体验，是否能够使员工满意。

市场思维想必HR们已经胸有成竹，而客户关系管理思维给大部分的HR带来的新的思维。

客户关系管理即从客户的角度出发，建立客户与企业的关系，从而提升品牌忠诚度，与此同时，忠实的客户也会及时企业提供市场需求建议，帮助企业快速相应市场，完成迭代。

那么，究竟该怎样应用到员工体验设计上呢？

举个例子，CRM中最常用的会员制思维。

类似这样的例子还有很多，比如一些专属会议室的使用权留给最出色的业务团队等等。

“特权”对于新生代员工来说无疑是相当有吸引力的举措，别具一格的感觉将使他们在工作环境中保持一定的亢奋，甚至团队中为了某几项特权会更加的团结，这也是刺激团队效率的有效措施之一。

当然，除了“会员制”思维所涉及的“特权”激励，增强员工与员工之间的社交属性也能有效提高员工与团队之间的归属感，是新时代留人的必备法宝！

文章来源：HRoot