建立好团队的关键要素(上）

2018-01-26 17:59

Anbo Radio

刚刚结束忙碌的一周，也要学会适当停下脚步

放松下来听一听【安博电台】

本期给大家带来的是

"建立好团队的关键要素"

1、专家权力与参照权

领导岗位赋予你的叫“岗位权力”，超越“岗位权力”的影响力叫做领导力，包括两方面，“专家权力”与“参照权力”。

“专家权力”是一种业务上的能力，因为个人在特定领域具有专业知识和技术，因而形成了影响力。因为你是个大牛，大家信服你，愿意跟着你。“参照权力”指因为个人魅力而产生的影响力。别人听你讲上一番话，被你身上的自信、坚持、专注等个人特质影响，下决心跟你做事。

2、权变领导

领导模式有很多种，靠硬性的权力、靠关系、靠能力，都可以对别人施加影响，进而展开领导，不存在唯一最优的领导模式。“权变领导”，就是要在领导行为、追随者特征和环境之间寻找一个平衡点，以达到有效影响他人、完成组织任务的目的。简单说就是懂得因时因地、有所区分地解决问题。

3、仆人领导

仆人领导是一种领导方式，它不追求用威严迫使下属服从，反而让领导者以仆人自居，为别人服务，让他们能够有尊严地成长。

“仆人领导”的厉害之处在于透过自己的行为，建立一种企业文化，它让每个成员都能感受到，自己正在做的事情和公司的目标是紧密相连的，领导者关注你的一切，为你提供帮助。例如美国西南航空公司，它的创始人凯莱赫大部分时间都深入一线，协助空姐，协助客服，受他影响，机长在停机后会帮助搬运工，老员工会帮助新员工等等，西南航空因此收获了更高的运行效率、更好的业绩。

4、前馈管理

反馈是当你知道下属已经把事情做成什么样了，及时地给予鼓励、帮助或者批评。而“前馈管理”与它相对，作用更加重要。“前馈管理”强调在做事之前，领导要能及时察觉可能发生的问题，事先设计出应对措施，防患于未然。“前馈管理”好像“事前诸葛亮”，看似没有规律可循，但其实做到三点，很大程度上能够降低事故的发生：

① 注意下属的情绪，让他们在良好的感受下接受任务；

② 关注下属理解了多少，而不是你传达了多少；

③ 在下属抓住问题核心的前提下，留给他们发挥空间，而不是规定具体动作。